Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coachings und energetische Anwendungen

Praxis in Balance – Julia Lechermann

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coachings, Beratungen und energetischen Anwendungen, die von Julia Lechermann – Praxis in Balance – angeboten werden.

Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin bzw. der Kunde diese AGB an.

§ 2 Leistungsangebot

Zum Leistungsangebot gehören insbesondere:

HPUandyou-Coaching®

Anwendungen der S-Punkt-Methode®

Energetische Anwendungen mit der Einhandrute (Tensor)

weitere energetische Begleitungen und Coachings

Sämtliche Angebote dienen der Förderung des körperlichen und seelischen Wohlbefindens, der Aktivierung der Selbstregulation sowie der persönlichen Weiterentwicklung.

Die angebotenen Leistungen stellen keine Heilkunde dar und ersetzen weder eine ärztliche, heilpraktische oder psychotherapeutische Diagnose noch eine entsprechende Behandlung.

Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Krankheiten behandelt und keine Heilversprechen abgegeben.

§ 3 Eigenverantwortung der Kundin bzw. des Kunden

Die Teilnahme an Coachings und energetischen Anwendungen erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Die Kundin bzw. der Kunde trägt die Verantwortung für eigene Entscheidungen sowie deren Umsetzung. Die angebotenen Leistungen unterstützen individuelle Entwicklungsprozesse, können deren Erfolg jedoch nicht garantieren.

§ 4 Mitwirkungspflicht

Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit setzt voraus, dass die Kundin bzw. der Kunde alle für die Durchführung des Coachings oder der energetischen Anwendung wesentlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitteilt.

Gesundheitliche Besonderheiten oder Änderungen, die für die Begleitung relevant sein können, sind vor dem Termin mitzuteilen.

§ 5 Laborwerte und Unterlagen

Sofern Laborbefunde oder andere Unterlagen Bestandteil des Coachings sind, sollten diese möglichst spätestens fünf Werktage vor dem vereinbarten Termin per E-Mail eingereicht werden.

Nur so kann eine sorgfältige Vorbereitung und Auswertung vor dem Termin gewährleistet werden.

Werden Unterlagen verspätet übermittelt, kann eine vollständige Auswertung vor dem Termin nicht zugesichert werden.

§ 6 Coachings und Anwendungen für Minderjährige

Coachings und energetische Anwendungen für Kinder und Jugendliche erfolgen ausschließlich mit Einwilligung der gesetzlichen Sorgeberechtigten.

Je nach Alter des Kindes und Art der Begleitung kann die Anwesenheit eines Sorgeberechtigten erforderlich oder sinnvoll sein.

Mit der Terminvereinbarung bestätigen die Sorgeberechtigten, zur Vertretung des Kindes berechtigt zu sein.

§ 7 Terminvereinbarung

Termine werden individuell vereinbart.

Die Terminvereinbarung kann persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über andere angebotene Kommunikationswege erfolgen.

Das kostenlose Kennenlerngespräch dient ausschließlich dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung, ob und in welcher Form eine Begleitung sinnvoll ist. Es begründet keinen Anspruch auf eine weiterführende Zusammenarbeit.

§ 8 Terminabsagen durch die Kundin bzw. den Kunden

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen behalte ich mir vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars zu berechnen.

Kann der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden, entfällt das Ausfallhonorar.

Der Nachweis eines geringeren oder gar nicht entstandenen Schadens bleibt der Kundin bzw. dem Kunden vorbehalten.

§ 9 Terminabsagen durch die Praxis

Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen – beispielsweise aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt – abgesagt oder verschoben werden müssen, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten.

Bereits geleistete Zahlungen werden auf Wunsch vollständig erstattet oder auf den Ersatztermin angerechnet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung vereinbarten Preise.

Bei Terminen in meiner Praxis erfolgt die Zahlung unmittelbar nach dem Termin ausschließlich in bar.

Bei Online-Terminen ist das vereinbarte Honorar vor dem Termin per Überweisung zu entrichten. Der Termin gilt erst nach Zahlungseingang als verbindlich bestätigt.

Für Coaching-Pakete gelten die bei der Buchung individuell vereinbarten Preise und Zahlungsbedingungen.

§ 11 Coaching-Pakete

Coaching-Pakete sind personengebunden und nicht auf andere Personen übertragbar.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen verfallen nach Ablauf des vereinbarten Begleitzeitraums, sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Eine Auszahlung nicht genutzter Leistungen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

§ 12 Gutscheine

Erworbene Gutscheine können für die angebotenen Coachings und energetischen Anwendungen eingelöst werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist, sind Gutscheine übertragbar.

§ 13 Online-Coachings

Online-Termine finden über das jeweils vereinbarte Videokonferenzsystem statt.

Die Kundin bzw. der Kunde sorgt selbst für eine funktionierende Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung.

Technische Störungen außerhalb meines Einflussbereiches begründen keinen Schadensersatzanspruch.

§ 14 Zusammenfassung nach dem Coaching

Soweit Bestandteil des gebuchten Angebots, erhält die Kundin bzw. der Kunde nach dem Coaching eine individuelle Zusammenfassung mit Hinweisen, Empfehlungen, Übungen, Rezepten oder weiterführenden Informationen.

Diese Unterlagen dienen ausschließlich der persönlichen Information und ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung.

§ 15 Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung der Kundin bzw. des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

§ 16 Haftung

Ich hafte für Schäden ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

Eine Haftung für den Eintritt eines bestimmten Erfolges oder einer bestimmten Wirkung der angebotenen Coachings oder energetischen Anwendungen wird nicht übernommen.

Die Inanspruchnahme meiner Leistungen erfolgt eigenverantwortlich.

§ 17 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung dieser Website.

§ 18 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.